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　　昔日上午，“湖南省开通12301旅游效劳热线”消息公布会在通程国际大旅店举办

　　昔日上午，“湖南省开通12301旅游效劳热线”消息公布会在通程国际大旅店举办。湖南省旅游局局长杨名誉在引见这一热线开通状况时称，“旅游问讯夺取做到有问必答※，旅游赞扬复兴夺取做到100%的复兴、100%处置”。

　　今朝，湖南省12301热线条，根本能够满意旅游消耗者全方位的旅游需求，接纳电脑主动复兴和野生回答两种方法，现已开设5个坐席，全天24小时为旅游消耗者供给征询效劳，一切的征询效劳均不收取■任何效劳费。

　　湖南省旅游消耗者可间接拨打12301；外省湖南省旅游消耗者拨打12301需加拨远程区号0731。

　　杨名誉说，比年来旅游信息化建ㄨ立程序日趋放慢，海表里旅游消耗者对旅游效劳质量提出了愈来愈高的请求≡湖南张家界旅游网。为增强当局大众效劳本能机能，进一步优化旅游情况，更好地满意♂国表里旅客的需求湖南张家界旅游网，湖南省同天下一样，也启动了12301旅游资讯公益效劳工程湖南张家界旅游网湖南旅游保举道路，以整合社会资本，进步旅游效劳程度和旅客合意度，加强目标地合作力。

　　湖南省12301旅游效劳热线建立是湖南旅游信息化建立的主要内容。颠末一段工夫的筹办、施行，完成了旅游信息收罗、号码存案、园地租用、装备装置、线路安插、软硬件々集成、坐席效劳职员培训等事情。旅游效劳热线的开通，将与“湖南旅游网”、“湖南诚信旅游办理体系”、“湖南旅游频道”、“《湖南旅游》(杂志)”构成优良互补，修建收集、电台湖南张家界旅游网、德律风湖南张家界旅游网、平面媒≡体等平面化旅游宣扬态势，对进一步完美湖南旅游大众效劳功用和旅游信息化建立，强大湖南旅游经济将起到主动的感化。

　　湖南12301旅游效劳热线是由国度旅游局投资、省旅游局卖力筹建的旅游公益效劳热线湖南旅游保举道路。次要以旅游问讯湖南旅游保举道路、旅游赞扬、旅游救济和旅游提醒为根本效劳内容，处理消耗者出行前和旅途中所碰到的各类成绩。

　　中国旅游收集同盟-红网长沙3月18日讯(记者 张勇)从长沙去炎帝陵走哪条路怎样走才是捷径？天门山索道的价钱是几？旅途中遭受“黑导游”该向哪一个部分赞扬？......跟着湖南省12301旅游效劳热线的正式开通，旅客所需的旅游效劳、问讯、提醒、赞扬、救济等信息都能够拨打该热线获得最间接、最威望、最精确的复兴。